完成までの流れ
ご契約までの流れ
お問い合わせ
・新聞折込のチラシを見られてお電話
・月に一度開催している相談会や展示会にご来場
・HPのフォームから資料請求やお問い合わせ
お客様にとって一番簡単な方法でお問い合わせください。
ヒアリング・現地調査
お客様が不満に感じていること、こうなったらいいなと思っていることをお聞きします。
おうちにお招きいただき、実際の状況を見ながらより詳しくお話します。
現状報告とご提案
屋根や外壁、雨漏りなどを詳しく調査した場合は、診断書を作成してお渡しいたします。
普段見えない部分の写真などをみてもらうことで、お客様も状況を知ることが出来ます。
その上で、最適な方法などをご提案いたします。
プラン検討とご要望打ち合わせ
お客様の状況やご要望を確認できましたら、プラン作成に入っていきます。
アドバイザー、プランナーのチームが、お客様のご要望を最大限叶えるために智恵を絞ります。
そういう方法もあるんだねと喜んでもらえるプランを目指しています。
平面図だけではなく、立体図面でお見せすることで分かりやすい打ち合わせを心がけます。
ショールーム見学
実際の使い勝手などを確かめに、ショールームに行くこともあります。
たくさんの商品を前に目移りしてしまいますが、お客様自身が気にいった商品を選んでいただきます。
プラン最終確認
建材選び、プランの最終確認を行います。
御見積書の提出・ご契約
最終的な御見積書を提出します。 御見積書をご確認頂き、不安や不満が無ければご契約となります。
（不安な部分がある時は、納得できるまでご契約いたしません）
工事内容・完成までの流れ
キッチンリフォーム
- 1日目解体、配管
- 2日目キッチン組み立て（1日かかるものから、半日で終わるものまで）
- 3日目仕上げ
- 4日目内装
標準工事だと4日で完了
